Ganga Contreras, F., Villagra Rivera, O. y Navarrete Andrade, E. (2016) «GESTIÓN DE CALIDAD: UNA SUCINTA MIRADA A ACCIONES DESARROLLADAS EN UN CAMPUS UNIVERSITARIO», Revista Reflexiones, 94(2), pp. 101–119. doi: 10.15517/rr.v94i2.25461.