Ganga Contreras, F., Villagra Rivera, O., & Navarrete Andrade, E. (2016). GESTIÓN DE CALIDAD: UNA SUCINTA MIRADA A ACCIONES DESARROLLADAS EN UN CAMPUS UNIVERSITARIO. Revista Reflexiones, 94(2), 101–119. https://doi.org/10.15517/rr.v94i2.25461