1.
Herrera Espinoza D. Percepción de los usuarios sobre la calidad en el servicio que ofrece la Oficina de Recursos Humanos de la Universidad Estatal a Distancia. Rev. Educación [Internet]. 31 de mayo de 2016 [citado 6 de mayo de 2025];23(1):245-64. Disponible en: https://www.revistas.ucr.ac.cr/index.php/educacion/article/view/24705